コミュニケーションポリシー

コミュニケーションポリシーとは

このドキュメントは、ステークホルダーの皆さまとのコミュニケーションにおいて大切にしたい考え方を明文化したものです。
 
Pittaが社会に対して価値を創造し続けるために、ステークホルダーの皆さまとどんな関係を築きたいのか、そのために私たちはどう在り、どうコミュニケーションを取るのかを言語化し、各種ガイドラインに沿って企業運営をしていきます。
 
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このポリシー内におけるステークホルダーとは、従業員とその家族・ユーザーの皆さま・株主の皆さま・協業する企業さまなどを指します
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ポリシーを遵守する主体は、Pittaという会社と、Pittaに所属する個人どちらも含まれます
 

構成

コミュニケーションポリシー(本ページ)

  • ポリシーの概要や心構えをまとめたもの
 
トーンオブボイストーンオブボイス2023/1/13 7:012023/11/14 0:34
  • コミュニケーションポリシーを守るためにどのように語るか、文章や表現のルールを言語化したもの
 
 
情報発信ガイドライン情報発信ガイドライン2023/1/13 7:012023/11/14 1:22
  • コミュニケーションポリシーを守るためにどのようにSNSを使うか等を社内向けにまとめたもの
 

コミュニケーションにおける心構え

 

傾聴と対話

  • ステークホルダーの方々の声に耳を傾け、丁寧な対話を行います。
 

社会的責任

  • 企業としての社会的責任や社会構造を理解し、それを踏まえたコミュニケーションを行います。
  • 個人の言動が、会社や社会に与える影響を認識します。
  • 誤解が生じないように、曖昧な情報は出さないようにします。情報が不確実な場合はその旨をわかりやすく記載します。
 

法令遵守

  • 個人情報保護や人権に関する法令を遵守します。
  • SNSガイドラインの社内共有と遵守をします。